Politique de Confidentialité
Maison Adar
Dernière mise à jour : 11/10/2025
1. Introduction
La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Maison Adar (ci-après « maisonadar.com ») sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées.
En utilisant le Site et en passant commande, vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos données conformément à cette politique et à la législation en vigueur, notamment le Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.
2. Identité du responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Maison Adar
Pays d’enregistrement : France
Adresse e-mail de contact : maisonadar.paris@gmail.com
3. Données collectées
Nous recueillons uniquement les informations nécessaires au bon fonctionnement de nos services.
Les données personnelles susceptibles d’être collectées sont :
-
Données d’identification : nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone, adresse e-mail ;
-
Données de commande et de paiement : produits achetés, montant, date et mode de paiement (aucune donnée bancaire complète n’est conservée) ;
-
Données de navigation : adresse IP, type d’appareil, navigateur, pages visitées, durée de consultation, via des outils d’analyse de trafic (Google Analytics, etc.) ;
-
Données transmises volontairement : via formulaires de contact, inscription à la newsletter, ou échanges par e-mail.
4. Finalités du traitement
Les données collectées par Maison Adar sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes :
-
Traitement et suivi des commandes (paiement, facturation, livraison) ;
-
Service client et gestion des retours ;
-
Amélioration du Site et de l’expérience utilisateur ;
-
Envoi d’informations commerciales ou promotionnelles (si consentement explicite du Client) ;
-
Conformité légale et obligations comptables.
5. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
-
L’exécution d’un contrat (commande passée sur le site) ;
-
Le consentement de l’utilisateur (inscription à la newsletter ou formulaires) ;
-
L’intérêt légitime du responsable de traitement (analyse statistique, amélioration du service) ;
-
Le respect d’une obligation légale (facturation, lutte contre la fraude, conservation comptable).
6. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
-
Données de commande : 10 ans (obligation légale comptable) ;
-
Données de contact et de service client : 3 ans à compter du dernier échange ;
-
Données marketing (newsletter) : jusqu’à la demande de désinscription ;
-
Données techniques (cookies, logs) : 13 mois maximum.
Passé ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.
7. Partage des données
Maison Adar s’engage à ne jamais vendre ni louer les données personnelles de ses clients.
Cependant, certaines données peuvent être partagées avec des prestataires strictement nécessaires au traitement des commandes, tels que :
-
Services de paiement sécurisés (Stripe, PayPal, etc.) ;
-
Transporteurs et services de livraison ;
-
Prestataires techniques (hébergement, maintenance, outils d’analyse).
Tous ces partenaires respectent les normes du RGPD et n’utilisent les données que pour les besoins de leur mission.
8. Sécurité des données
Maison Adar met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la confidentialité, l’intégrité et la sécurité de vos données personnelles, afin d’éviter toute perte, altération, accès non autorisé ou divulgation.
Les paiements en ligne sont protégés par des protocoles de cryptage SSL (Secure Socket Layer), garantissant la sécurité des transactions.
9. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
-
Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées ;
-
Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes ;
-
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données, sauf obligation légale de conservation ;
-
Droit à la limitation du traitement ;
-
Droit d’opposition au traitement à des fins de prospection commerciale ;
-
Droit à la portabilité des données.
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter notre service de protection des données à l’adresse suivante :
maisonadar.paris@gmail.com
Nous nous engageons à répondre à toute demande dans un délai de 30 jours.
10. Cookies et technologies similaires
Le site Maison Adar utilise des cookies afin d’améliorer votre navigation et de mesurer la fréquentation du site.
Ces cookies peuvent être :
-
Techniques et nécessaires au bon fonctionnement du site ;
-
Statistiques et analytiques (Google Analytics, etc.) ;
-
Publicitaires ou de personnalisation (si consentement donné).
Vous pouvez à tout moment accepter ou refuser les cookies via le bandeau de gestion prévu à cet effet ou en configurant votre navigateur.
11. Transfert de données hors Union européenne
Dans certains cas (par exemple, hébergement, envoi d’e-mails ou traitement de paiements), certaines données peuvent être transférées vers des prestataires situés hors de l’Union européenne.
Ces transferts sont réalisés dans le respect du RGPD, uniquement vers des pays disposant d’un niveau de protection adéquat, ou via des clauses contractuelles types validées par la Commission européenne.
12. Modifications de la politique de confidentialité
Maison Adar se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment afin de l’adapter aux évolutions légales, techniques ou organisationnelles.
Toute mise à jour sera publiée sur le site avec la date de révision correspondante.
13. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
maisonadar.paris@gmail.com
